Dit is het definitieve eind!

Woonconcept

Blankenstein 560

7943 PA Meppel

Tav de directie

S. Neuteboom

Betreft: financieel wanbeleid en pesterij

2-10-2024, Havelte

Geachte heer/mevrouw,

In deze brief maak ik bezwaar tegen het financiele beleid door de VVE en de manier van communiceren over rekeningen. Maar ook nog wat andere dingen. Ik wil u met deze brief wijzen op de regels en op uw verantwoordelijkheid als mijn verhuurder. 

Ergens in april of mei ontving ik de nieuwe huurverhoging. Maximaal, 30 euro er bovenop. Erg veel voor iemand met een uitkering. Anderhalve maand later weer een email: de berekening van de servicekosten komen nog! Zoals u weet hoort ook dat voor juli te gebeuren. Na nog een maand of 2 komt de berekening van de servicekosten. Servicekosten die al veel hoger zijn dan hoort bij sociale woninghuur. Die servicekosten zijn hier al 12 jaar een probleem. 

Ik ben 12 jaar geleden al met u bij de huurcommissie geweest vanwege de absurde afrekeningen voor de servicekosten in deze flat. Beide zaken heb ik gewonnen. Kijkt u gerust nog even de uitspraak na! Want de huurcommissie was toen al niet erg gecharmeerd van uw rekenwerk en hoe u omgaat met minder-draagkrachtigen.

Dus ik krijg ergens in augustus of september eindelijk een afrekening. Daaruit blijkt dat ik nog eens 100 euro bij betalen moet. Want de servicekosten, vooral elektra en schoonmaak zijn absurd hoog. Elektra voor de gemeenschappelijke ruimtes (led-verlichting) is vele malen hoger dan ik voor mijn eigen huishouding betaal. Ik weet niet wie er over inkoop gaat, maar die heeft volgens mij z’n huiswerk niet gedaan en geen verstand van contracten afsluiten. 

Ik heb er nog bezwaar tegen gemaakt, omdat ik de huurverhoging van 30 euro per maand al erg genoeg vond, maar naar niets wordt geluisterd. Ik MOET betalen. 

Dus ik heb een afbetalingsregeling van 4x 25 euro. 

Dan krijg ik eind september een aanmaning, waarin de huur ineens van 649 naar 659 euro is gestegen!! 

Ik denk nog: die hebben een fout gemaakt. Slordig, maar kan gebeuren. Ik maak zelf ook wel eens fouten. Vooral sinds ik door mijn buren structureel uit mijn slaap gehouden word. 

Dus ik vraag vriendelijk om daar even naar te kijken. 

Dinsdag word ik gebeld door A. Geen kritiek op hem, doet zijn best om met geduld dingen voor me uit te zoeken. Zit tussen partijen in. Is slechts de boodschapper van het slechte nieuws.

Hij komt met een heel verhaal over die servicekosten en het inkoopbeleid, maar ik ben ziek van overspannenheid. Ik leg uit dat ik net mijn eigen financiele zorgen aankan. (eigenlijk niet meer) En dat ik die van woonconcept er niet bij kan hebben. Het is niet MIJN verantwoordelijkheid wat jullie voor beleid voeren of voor personeel aannemen. Hij legt uit dat die tien euro die in rekening is gebracht op de huur, te maken heeft met de servicekosten. En dat dit volgend jaar een naheffing kan voorkomen. Ik zeg dat ik al 100 euro voor die servicekosten zit af te betalen en dat ik niet akkoord ga met de opgelegde 10 euro bovenop de maximale huurverhoging van al 30 euro.

Ik zie dit als een illegale en verkapte extra huurverhoging, buiten de normale wettelijk vastgestelde regels om. Het is corrupt. Net zo corrupt als de idioot hoge servicekosten 12 en 11 jaar geleden. Dit is niet hoe je met huurders omgaat en niet hoe je het communiceert, want het is volkomen onduidelijk. Net zo onduidelijk als de rare rekeningen toen. 

Er was een voorstel gedaan, waarbij gesteld werd dat je vrijwillig meer mocht betalen. En ik ben niet op dat voorstel in gegaan, omdat ik de afgelopen maanden al meer dan 100 euro ingeleverd heb via stijgende vaste lasten. (op een min. Inkomen) 

Als je iemand zelf de keuze laat maken, waarom word ik dan toch gedwongen? Waarom wordt door woonconcept op eigen houtje mijn huur met nog eens tien euro verhoogd?

En waarom krijg ik gisterenavond om half 9 nog een mail met daarin een dreigbrief waarin staat dat ook als ik ga verhuizen of kom te overlijden, die kosten moeten worden betaald? Wat is dat voor manier van communiceren? Ik heb onderhand het gevoel alsof ik met MAFFIA te maken heb, ipv een woningcorporatie!

Ik wil het (nu) gewoon niet betalen, omdat ik al een enorme stijging heb van vaste lasten en omdat ik met deze rekening naar de huurcommissie wil. En ook omdat ik allang uit dit huis weggehaald had willen worden, omdat ik helemaal kapot getreiterd word door leden van uw eigen VVE! Ik heb me in die 12 jaar dat ik hier hoge rekeningen zit te betalen nog geen dag veilig of thuis gevoeld. Ik zit alleen maar in afrekeningen, omdat ik de jarenlange netwerkcorruptie bloot leg van het lokale treiternetwerk waar uw personeel deel vanuit maakt, in dit dorp. 

Ik heb mij aan regels te houden. Maar u ook. 

U eist van mij dat ik allerlei heftige rekeningen betaal. Maar omgekeerd doet u niets om mijn woongenot te beschermen. Want dat vindt u niet uw verantwoordelijkheid. U gedraagt zich als een middeleeuwse pachter. Ipv en moderne woningcorporatie voor mensen die geen geld hebben om een eigen huis te kopen. U meet met twee maten: de regels die voor mij gelden, gelden niet voor u en niet voor de kopers. 

Maar ik ga hier ondertussen kapot van de zorgen, van chronische stress met chronische ontstekingen veroorzaakt door slaaptekort en jarenlang alleen maar belast en in de overlevingsstand gedrukt worden. 

Uw woonconsulent heeft aangeboden om punten te heractiveren voor een andere woning. Maar ik wil van mijn hele leven niets meer te maken hebben met het corrupte netwerk dat in deze streek al 12 jaar (excl de jaren ervoor die al een hel waren) mijn leven verkankert. Letterlijk: verkankert. Chronische stress die niet behandeld wordt, leidt namelijk tot kanker. 

Ik heb hier nooit willen wonen. En als ik verhuis is dat dus niet in hetzelfde gebied. Ik word bovendien al meer dan 20 jaar getreiterd door de xenofobe lokale bevolking en zal voor mijn veiligheid dus anoniem moeten verhuizen naar een ander deel van het land. Als niemand naar mij luistert en met mij meedenkt over hoe dat moet, kan ik hier dus niet weg en ga ik binnenkort dood. Want ik zit inmiddels ook al 8 jaar zonder medische zorg, met hartritmestoornissen en ernstige darmproblemen. Ik was daarvan aan het herstellen. Maar ik ben fysiek gesloopt van 11 maanden niet slapen. Omdat u iemand onder mij hebt gezet, met als doel mij zsm uit de woning te werken. (ik ben 'achterlijk'!) Heel benieuwd wat die man betaald krijgt. En via welk potje, aangezien u nog niet eens in staat bent om een redelijk contract af te sluiten met een energieleverancier voor de gemeenschappelijke ruimten.

Ik bied u mijn oprechte excuses aan voor de bijtende, sarcastische toon van mijn brief. Ik ben zo woedend dat ik het niet meer in kan houden. Ik ben in staat om iemand iets aan te doen, na 12 jaar in deze hel te hebben overleefd. 

Ik zou een gesprek waarderen. Met een excuus voor de manier waarop ik hier 12 jaar tegen mijn zin heb moeten overleven, zonder dat ooit iemand ook maar 1 melding van overlast of pesten serieus genomen heeft. Ik wil een passende oplossing. Maatwerk. Passend bij mijn inkomen en passend bij mijn gezondheid. Niet met A, die alleen maar gebruikt wordt om de klachten van u af te houden. Maar met u. En met de gemeente en de lokale politie. Omdat er sprake is van stalking, hacking, intimidatie en mishandeling. Iemand uit zijn slaap houden is een vorm van mishandeling en kan tot de dood leiden. Zeker bij iemand die al ziek was. 

Daar stel ik u aansprakelijk voor. Want ik heb het gemeld!

Hulpvragen en meldingen negeren maakt iemand tot een target in een gemeenschap. Zeker een toxische gemeenschap met belangenverstrengeling en dubbele petten op! 

Een kopie van deze brief gaat naar o.a. de gemeente. 

Met vriendelijke groet,

Sabine Neuteboom

(die van de ‘klachtenstoornis’)

Havelte